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IATF的顾客成员有哪些

IATF的顾客成员包括: A)国际汽车监督局(IAOB/USA)√ B)意大利汽车工业协会(ANFIA/Italy)√ C)法国车辆设备工业联盟(FIEV/France)√ D)德国汽车工业协会质量管理中心(VDA-QMC/Germany)√ E)美国汽车工业行动集团(AIAG/USA)√ F)法国...

顾客提出来的要求,所有的合理要求,一般在技术协议或者合同里面就已经写进去了的,砸门自己根据这些整理一份就行

顾客的特殊要求(简称CSR)一般是指: 顾客对产品材料,尺寸,外观和性能,测量方法,量具等的要求; 顾客对环保ROHS,有害物质含量及法律法规符合性的要求; 顾客对第三方供应商的要求; 其他特殊要求。 若不明白客户的特殊要求,可以直接与客户...

ITAF16949的要求适用于组织针对其顾客指令的生产和服务零部件的制造场所。是针对有同直接或间接汽车整车厂配套加工零部件的组织,若没有直接或间接生产汽车上零部件,并为整车厂配套生产,如汽车4S店、修理店或其他非汽车零部件生产的组织是不能...

以就是与顾客(相关方)的沟通交流,但更多是在交付、变更、反愧整改的过程中,按顾客的沟通方式或与顾客约定的沟通方式与顾客的沟交流,如在产品质量时,还包括一些资料证据,可参考TS16949中8.3.3

这里讲的是满足顾客特定要求,这必须体现在质量手册里。 这里首先要理解的是标准里说的顾客特定要求(术语)是啥?对本汽车QMS标准特定条款的解释或与该条款有关要求的补充。 也就是说在质量手册里必须体现,如果客户在QMS某个条款提出了高于IAT...

IATF推荐识别的顾客导向过程有10个: 市场分析/顾客要求过程; 投标过程; 订单要求过程; 产品和过程设计过程; 产品和过程验证/确认过程; 产品生产过程; 交付过程; 支付过程; 服务过程 ; 销售/顾客反馈过程。

是的。 顾客满意度调查是用来测量一家企业或一个行业在满足或超过顾客购买产品的期望方面所达到的程度。测量顾客满意度的过程就是顾客满意度调查。它可以找出那些与顾客满意或不满意直接有关的关键因素(用统计指标来反映,有时称之为绩效指标),...

根据IATF16949,关于顾客指定的特殊特性,组织应符合以下哪些条件( A.顾客要求、批准文档,以及对组织认为重要的任何特性的控制

4.4.1.1产品安全 组织应为产品安全相关的产品和制造过程的管理形成文件化的过程,包括但不限于: A)识别法定和监管有关的产品安全要求; b)通知顾客上述要求; c)顾客要求的识别 d)设计FMEA的特殊审批; e)识别产品安全特性; f)从产品生...

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